Principios básicos y fundamentales para aprender a escuchar y traducir la voz de tus clientes y desarrollar productos ganadores. Después de muchos años de experiencia en diferentes organizaciones y...
Lecciones Aprendidas ***Aplica para el desarrollo de productos, procesos o servicios Error de las organizaciones en relaciòn a la Voz del Cliente (VOC) Uno de los errores más comunes...